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    最优惠房价保证*

    我们保证您在香港帝景酒店的网站订房,可享全城最优惠房价。

    如果您在预订酒店后24小时内找到较低房价,我们承诺为您提供相同价格!

    当您在帝景酒店的官方网站直接预订客房,即可安享最优惠房价保证。如果您在收到订房确认后24小时内在公开的渠道找到较低的房价,请填写「最优惠房价保证」申请表,我们在核实阁下符合以下条款及细则后,即提供相同房价:

    1. 您必须透过香港帝景酒店的官方网站http://www.royalview.com.hk预订房间。

    2. 您必须证明可以在其他公开的网上酒店订房平台(不透明或竞投订房网站除外,即订房后才知道酒店品牌及/或酒店名称的网站,如Priceline和Hotwire)以较低房价(「较低价订房」)预订「相同住宿」。「相同住宿」指相同房型、设施、住房日期及住宿晚数、住客人数、住客数量、取消政策及早鸟优惠,并必须符合其他影响房价的细则及条款。

    3. 您必须填写网上申请表,并按照表格上的指示提交至帝景酒店,以办理申请。

    4. 申请表必须在透过帝景酒店官方网站成功订房后24小时内及入住前至少48小时前提交。

    5. 每宗订房只能申请一次。申请表上的姓名必须与订房确认书上的住客姓名完全相符。

    6. 申请一经核实,订房不得转让,住客姓名必须维持不变,亦不得新增其他住客的姓名。入住时必须出示有效身份证明文件。而身份证明文件上的姓名,必须与住客的姓名相同。

    7. 比较房价

    a. 必须先除去税项、小费、服务费、提前退房费,或其他附加收费和住宿相关费用的价格比较。

    b. 于比较价格时,将不含任何套票提供的优惠劵或现金劵、餐饮优惠及免费或特价设施或服务的估计价值,帝景酒店退还差额时将不提供以上礼遇。

    c. 「较低价订房」的每晚房价必须较帝景酒店官方网站房价低。而且必须是透过其他网站预订的相同房型、设施、住房日期、住宿晚数及住客人数之每晚净房价,并可公开浏览及实时预订和确认。连续入住多晚的订房单,如总房价与帝景酒店订房的总房价相同或较高,「较低价订房」则不获接纳。此外,帝景酒店会对比帝景酒店网站和「较低价订房」的每晚净房价。

    d. 比较房价必须以港币换算,并与帝景酒店官方网站价格相差至少1%。

    8. 帝景酒店有权单方面决定申请是否有效,包括但不限于决定「较低价订房」是否真正可用及申请是否符合条款及细则。如有任何争议,帝景酒店保留最终决定权。

    9. 无论「最优惠房价保证」申请是否成功,订房人/ 住客必须负责与该订房相关的所有成本、支出及费用(包括但不限于透过非帝景酒店官方网站取消「较低价订房」所引致的费用)。

    10. 如帝景酒店认为订房人/ 住客:(a)有违法行为;(b)有欺诈或滥用行为;(c)提交多份无效的「最优惠房价保证」申请;及(d)违反任何条款及细则,帝景酒店可随时拒绝「最优惠房价保证」申请或其他礼遇,而毋须事先通知。

    11. 如因停电、技术故障或在超出帝景酒店合理控制范围之情况下而令帝景酒店官方网站无法正常运作或提供部分房价,「最优惠房价保证」将暂停执行。

    12. 任何有关「最优惠房价保证」保留的争议或本条款及细则,均以香港特别行政区的法例管辖、解释及执行。

    13. 除非法律禁止,否则帝景酒店可单方面随时修改、更改、补充、暂停或终止「最优惠房价保证」计划和其条款及细则,而毋须事先另行通知。

    14. 如「最优惠房价保证」的中英文版本有任何歧异,应以英文版本为准。 

    我们的「最优惠房价保证」不适用于以下情况:

    1. 在非帝景酒店官方网站预订的房间。

    2. 由不提供实时订房确认的网站及手机应用程序所提供的房价,包括但不限于任何需要5分钟或以上确认订房的网站或手机应用程序。

    3. 不提供预订服务的网站所列出之房价。

    4. 需要登入非帝景酒店官方网站之不公开或仅个人享有的价格或网站。

    5. 为招揽生意的信件或电邮收件者而设、或使用优惠码或优惠券而预订的较低房价。

    6. 套票价格包括房间及其他配套如机票、交通、餐饮优惠、主题乐园门票等。

    7. 不适用于公众的特惠或协议价格,包括但不限于会员价、企业价、政府价、推广价、不公开价、套票或不透明价格、团体或其他特定协议价格。

    8. 拍卖网站或订房人可转售确认订房的网站。

    9. 汇率兑换引致的价格差异。帝景酒店会将用其他货币预订的房价与透过帝景酒店官方网站预订的房价作出比较,并有权随时拒绝因汇率浮动、四舍五入或汇率不同而引致的差额的退款申请。

    10. 本条款及细则的英文及中文版本如有任何歧异,概以英文版本为准。

    退款申请:

    有效的「最优惠房价保证」退款申请必须提交申请表至订房部才合资格。退款申请必须在透过帝景酒店官方网站成功订房后24小时内及入住前至少48小时前提交。申请会在48小时内处理。

    香港荃湾汀九青山公路353号
    电话: (852) 3716 2888    
    传真: (852) 3716 2999
    网址: www.royalview.com.hk
    电邮: info@royalview.com.hk
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