針對新冠肺炎的預防措施:

 

所有酒店範圍

  • 加強公眾地方的清潔及消毒服務次數,每小時清潔及消毒出入口地毯;每兩小時以清潔用滅菌劑消毒升降機、扶手電梯、公共電話、洗手間及大堂等位置;最少每星期清潔及消毒通風系統一次和加強清潔及消毒空氣過濾器
  • 酒店每個出入口均設有個人衛生站,備有消毒地毯及提供酒精搓手液,並為每位客人量度體溫

 

宴會服務

  • 按實際需要情況為參與宴會人士提供體溫測量服務,並向客人提出建議,如發現客人有發燒或其他呼吸道感染徵狀,酒店立即勸喻客人戴上口罩並前往醫院求診
  • 會場內有足夠的洗手間及個人衛生站,宴會部員工亦會向參加宴會人士指示個人衛生設備位置

 

餐飲服務

  • 客人須佩戴口罩並於入座前接受體溫測量及使用餐廳提供的消毒搓手液消毒雙手,餐廳不招待沒有佩戴口罩、體溫超過攝氏37.5度或拒絕量度體溫的顧客
  • 每張餐桌人數上限為4人,餐桌之間保持1.5米距離及設有分隔板
  • 增加自助餐桌上食物之間的距離及以小碟盛裝部分食物
  • 客人如到自助餐桌拿取食物,必須佩戴口罩
  • 加強清潔及消毒空氣調節系統、餐廳及廚房範圍包括廚具和餐具
  • 為確保食物衛生,酒店嚴格執行食物安全指引及守則處理食物,包括自助餐食物不會存放過長時間、自助餐桌上放置獨立食物夾及加強監察餐廳內的衞生情況並適時跟進
  • 如客人有特別用餐要求,酒店會視乎情況而作出相應安排

 

客房服務

  • 加強清潔及消毒客房設備,包括地毯、冷氣隔塵網、浴室進氣口及浴室排水口等
  • 所有客人需於辦理入住手續時進行體溫測量及填寫健康申報表
  • 酒店並不接受以下人士入住:(1)獲發強制檢疫令並須接受強制檢疫的人士及其密切接觸者;(2)於過去十四日內,曾有外遊紀錄的「豁免強制檢疫」人士;(3) 於過去十四日內,曾於有確診新冠肺炎個案的處所或同座大廈居住的人士及(4) 於過去十四日內,曾與確診新冠肺炎患者有密切接觸的人士
  • 如發現客人有發燒或其他呼吸道感染徵狀,酒店立即勸喻客人戴上口罩並前往醫院求診
  • 建議入住客人盡量留在酒店餐廳用餐或選擇客房送餐服務
  • 如客人有特別客房要求,酒店會視乎情況而作出相應安排

 

員工措施

  • 所有員工進入酒店範圍前必須量度體溫、消毒雙手及佩戴口罩;食物處理人員於工作時,必須戴上手套及口罩
  • 向員工提供正確佩戴口罩、使用酒精搓手液、個人衛生及體溫測量等指引
  • 若員工體溫高於攝氏5度以上或出現傳染病病徵,會安排員工求醫或作詳細檢查,避免工作
  • 加強清潔及消毒員工更衣室及員工餐廳,減少員工餐廳人數上限,員工用餐前後須洗手及全程佩戴口罩(除用餐外)

 

健身中心

*開放與否視乎政府《預防及控制疾病(規定及指示)(業務及處所)規例》(第599F章)和《預防及控制疾病(禁止羣組聚集)規例》(第599G章)下的最新指示

  • 泳池和健身器械區域設總人數上限
  • 客人於進入健身中心前須量度體溫及於運動前後須佩戴口罩
  • 健身中心會提供消毒搓手液供客人使用,於健身器械使用前後均會清潔及消毒
  • 健身器械之間及太陽椅之間保留最少5米距離,部份健身器械之間加設隔板
  • 健身中心每日設四個清潔時段,期間暫停開放以作消毒